Tại Phlaro, bảo mật thông tin người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi của chúng tôi. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng vào mục đích gì và được bảo vệ như thế nào.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Phlaro được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Phlaro tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Phlaro hỗ trợ xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ thêm một lớp.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có hệ thống kiểm soát truy cập vật lý và logic nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
Hệ thống phát hiện xâm nhập của Phlaro hoạt động liên tục. Mọi hoạt động đăng nhập bất thường đều kích hoạt cảnh báo tức thì và thông báo đến người chơi qua SMS.
Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ Phlaro. Yêu cầu được xử lý trong 14 ngày làm việc.
Phlaro thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cược an toàn và đúng quy định. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không thu thập dư thừa.
a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
b) Thông tin thu thập tự động:
Phlaro không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều đi qua cổng thanh toán của đối tác ví điện tử được bảo mật riêng biệt.
Dữ liệu thu thập được Phlaro sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:
| Mục đích | Loại dữ liệu dùng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Xác minh danh tính (KYC) | Họ tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân | Có |
| Xử lý giao dịch | Số điện thoại, thông tin thanh toán | Có |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Có |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản | Có |
| Cải thiện sản phẩm | Dữ liệu phiên, hành vi điều hướng | Tùy chọn |
| Gửi thông tin khuyến mãi | Số điện thoại, email (nếu có) | Tùy chọn |
Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Phlaro bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc thay đổi cài đặt trong phần Tài khoản.
Phlaro bảo vệ thông tin người chơi ở mọi thời điểm và mọi địa điểm
Phlaro xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Phlaro không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể sau:
Trong tất cả các trường hợp chia sẻ, Phlaro yêu cầu bên nhận dữ liệu phải đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với chính sách này và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được phép.
Phlaro đầu tư nghiêm túc vào các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Phlaro cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản rõ ràng.
Phlaro sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie Phlaro sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc và cookie bảo mật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Phlaro.
Mọi giao dịch tài chính tại Phlaro đều được bảo vệ bởi nhiều lớp mã hóa
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Phlaro. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Phlaro đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không bắt buộc.
Nhận bản sao dữ liệu định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với Phlaro qua email support@phlaro.ws hoặc Live Chat. Phlaro sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 14 ngày làm việc.
Phlaro nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa an toàn. Nếu bạn là phụ huynh và tin rằng con bạn đã tạo tài khoản Phlaro, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Phlaro chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Phlaro có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Phlaro sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tại Phlaro, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Phlaro cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong 14 ngày làm việc. Mọi phản hồi đều bằng tiếng Việt.
Với hệ thống bảo mật nhiều lớp và chính sách bảo mật minh bạch, bạn có thể hoàn toàn yên tâm tham gia cược tại Phlaro. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay.